Tag: strategia marketingowa (4)

Praktycznie każdy człowiek dokonuje analiz. Są to jednak działania amatorskie, opierające się na codziennych przekazach, także symbolicznych. Efekty tego typu rozwiązań bywają różne, a ich zakres zazwyczaj ogranicza się do potrzeb danej jednostki.

Zdecydowanie bardziej rozbudowana są profesjonalne analizy statystyczne, wykonywane przez kompetentne i doświadczone jednostki. Rozwiązanie to znajduje zastosowanie w wielu płaszczyznach życia, począwszy od badań naukowych, a na działaniach marketingowych poszczególnych przedsiębiorstw skończywszy.

Zastosowanie analizy statystycznej w pracach naukowych

Zasadniczą funkcją prac naukowych jest wskazanie nowych kierunków i rozwiązań. Działania te opierają się na przede wszystkim na badaniach naukowych, związanych z konkretnym tematem lub zjawiskiem.

Istotną funkcję w zakresie prac naukowych spełniają analizy statystyczne, należy jednak pamiętać, że nie każde przedsięwzięcie badawcze może opierać się na danych statystycznych. Rozwiązanie to z całą pewnością okaże się przydatne w przypadku badań prowadzonych w sposób losowy, jednakże jeśli przedsięwzięcie badawcze bazuje na celowo dobranej próbie, możliwość wnioskowania na podstawie analizy statystycznej może okazać się niemożliwa.

Jaką funkcję spełniają obliczenia statystyczne?

Zasadniczym celem, do którego dąży przedsiębiorca, są wymierne efekty na płaszczyźnie produkcyjnej lub usługowej, w zależności od profilu danej jednostki. Pomocnym narzędziem okazują się w tym przypadku analizy statystyczne, dzięki którym istnieje możliwość poznania pewnych zjawisk, bezpośrednio związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa.

Przykładem obrazującym tę kwestię może być przedsiębiorca, który chce poznać konkurencję, ze szczególnym uwzględnieniem realizowanych przez nich działań przynoszących pożądane efekty.

W tym przypadku pomocne okazują się profesjonalne obliczenia statystyczne, które w czytelny sposób wskazują, jakie czynniki wpłynęły w sposób bezpośredni lub pośredni na sukces danej jednostki.

Komu zlecić wykonanie analizy statystycznej?

Pozornie wydawać się może, że obliczenia statystyczne to działanie bardzo proste, rzeczywistość dowodzi jednak, że przedsięwzięcie to wymaga nie tylko odpowiednich narzędzi, ale przede wszystkim umiejętności.

W praktyce oznacza to, że wykonanie analizy statystycznej najlepiej złożyć w rękach profesjonalistów.

Ilość narzędzi statystycznych jest znaczna, w dużej mierze jest to odpowiedź na zapotrzebowanie w zakresie przedmiotowych obliczeń statystycznych.

Warto pamiętać, że odpowiednio dobrane metody statystyczne to gwarancja rzetelnych i wiarygodnych wniosków.

W obecnych czasach mamy do czynienia z powszechnie obecną konkurencją w różnych sektorach gospodarki. Przedsiębiorstwa nie mogą sobie pozwolić na popełnianie błędów oraz na nieprzemyślane działania, gdyż muszą mieć świadomość istnienia konkurencji. W celu uniknięcia błędów najlepiej skorzystać z badań marketingowych, które pozwalają przedsiębiorstwom być o krok przed firmami konkurującymi. Badania marketingowe dają wiele możliwości i są bardzo dobrym źródłem informacji. Wszelkie decyzje w przedsiębiorstwie powinny być podejmowane na podstawie badań marketingowych. Czy naprawdę posiadają one, aż tyle zalet? Przekonajmy się

Krótki czas oczekiwania

Wiadomo, że w trakcie podejmowania kluczowych decyzji bardzo ważną funkcję odgrywa czas. Przedsiębiorcom zależy na szybkich wynikach i natychmiastowej analizie obecnej sytuacji. Badania prowadzone internetowo są idealnym rozwiązaniem w takich realiach. Zbierane informacje można odczytywać na bieżąco i od razu analizować uzyskane dane. Badania marketingowe można przeprowadzać na własną rękę, bądź można skorzystać z istniejących już szablonów. Badania możemy tworzyć za pomocą stron, takich jak SurvGo, która oferuje wiele możliwości w trakcie tworzenia ankiety, co pozwala zaoszczędzić wiele czasu. Przeprowadzający ankietę mogą modyfikować na bieżąco pytania, ze względu na uzyskiwane odpowiedzi. W celu przeprowadzenia profesjonalnej ankiety można skorzystać z portalu Badanie-Opinii.pl. Zrealizowanie badania za pomocą takiej strony nie wymaga od przedsiębiorców nakładu czasu, gdyż przeprowadzeniem ankiety zajmuje się wyspecjalizowana kadra. Koszt realizacji takiego sondażu wraz z opracowaniem jest stosunkowo niewielki, a oczekiwanie na analizę nie wymaga długiego okresu czasu.

Atrakcyjna cena

Jedną z niepodważalnych zalet badań marketingowych jest ich konkurencyjna cena. Istnieje wiele sposobów na przeprowadzenie takich badań, lecz niewątpliwie najtańszą opcją jest przeprowadzanie badania online. W Internecie znajdziemy wiele portali oferujących stworzenie profesjonalnej ankiety za niewielką cenę. Przykładem takiej strony może być panel Badanie-Opinii.pl. Taki portal za niewielką cenę przygotuje ankietę i przeprowadzi ją na docelowej grupie odbiorców. Po zakończonym badaniu dzięki wykwalifikowanej kadrze przeanalizuje otrzymane wyniki i zaprezentuje wnioski właścicielom firm. Badanie takie jest niedrogie, lecz da przedsiębiorcom wiele informacji o panującej sytuacji rynkowej, bądź o panujących zachowaniach konsumentów.

Łatwa analiza rynku

Badania marketingowe pomagają przedsiębiorcom poznać rynek. Dzięki badaniom marketingowym przedsiębiorcy mogą zapoznać się z obecnie panującą sytuacją na rynku. Badania wskazują obszary deficytowe, ale nie tylko. Właściciele firm mogą uzyskać wiedzę o swojej działalności, czyli poznać opinie konsumentów na temat oferowanych produktów. Taka wiedza pozwoli wprowadzić stosowne zmiany, aby polepszyć pozycję firmy na rynku wśród konkurujących przedsiębiorstw.

Przywołane aspekty pokazują, jak dużą role odgrywają badania marketingowe w działaniach wszelkich przedsiębiorstw. Posiadają wiele zalet, które niewątpliwie usprawniają funkcjonowanie firm. Chronią właścicieli korporacji przed popełnieniem błędów, a także na podstawie analizy badań wskazują dalsze możliwości rozwoju. Koszt przeprowadzenia badań marketingowych jest niewielki. W razie potrzeby można skorzystać z portali typu SurvGo lub Badanie-Opinii.pl. Czas realizacji takich projektów jest niedługi, więc właściciele firm od razu mogą wdrożyć korzystne działania wynikające                            z przeprowadzonych badań.

Jeśli jesteś nowym marketerem lub marketerem, który dopiero zaczyna przeprowadzać ankiety internetowe to warto, abyś zapoznał się z trzema błędami, których nie należy popełniać i wskazówkami co zrobić, aby im zapobiec. Będą pomocne przy przeprowadzaniu ankiet online, które mogą dotyczyć różnych kwestii, jak badania satysfakcji klienta, czy opinii o produkcie, bądź usłudze.

Nie twórz długich ankiet online

Pierwszą rzeczą, jaką robi osoba, która otrzymuje ankietę do wypełnienia, jest sprawdzenie, jak długie jest badanie. Jeśli respondent zobaczy, że pytań jest dużo, bądź szacowany czas wypełnienia ankiety online jest zbyt długi to będzie miał negatywne nastawienie do udzielenia odpowiedzi. Pamiętaj, że osoba wypełniająca badanie internetowe w każdej chwili może zrezygnować z dalszego wypełniania ankiety. Jeśli raz zniechęcisz respondentów wysłanym badaniem to bardzo prawdopodobne jest, że w przyszłości nie będą chcieli wypełniać Twoich ankiet. Aby skrócić czas trwania badania internetowego należy unikać podobnych pytań. Pomoże Ci to stworzyć krótką ankietę. Warto także, aby inna osoba sprawdziła przygotowane badanie, zanim je wyślesz do docelowej grupy. Dzięki temu, że ta osoba nie tworzyła tej ankiety online będzie mogła zwrócić uwagę na zbędne pytania.

Nie zadawaj zbyt wielu osobistych pytań

Zadając osobiste pytania w badaniu internetowym zastanów się, czy potrzebujesz tych informacji. Ludzie nie chcą ujawniać swojego wieku, dochodów i adresu, chyba że czują, że jest to absolutnie uzasadniony powód. Dlatego lepiej jest mieć dobrze przemyślaną ankietę online z jasnym celem, który uzasadnia, dlaczego potrzebujesz tych informacji i co zamierzasz z nimi zrobić. Aby w pełni przemyśleć zadawane pytania w ankiecie zdefiniuj jej cel zanim jeszcze zaczniesz ją tworzyć! W ten sposób będziesz mógł opracować pytania, które pomogą Ci osiągnąć cel, ale nie będą zbyt uciążliwe dla respondentów. Możesz nawet podać cel na początku ankiety online w formie opisu, aby respondenci zrozumieli, dlaczego pytania, które zadajesz, są dla nich ważne. Daj im poczucie bezpieczeństwa poprzez stwierdzenie, że informacje, które ujawnią nie zostaną wykorzystane w niewłaściwy sposób.

Zastanów się nad pytaniami otwartymi

Jeśli respondent jest skłonny poświęcić czas na udzielenie odpowiedzi na pytanie otwarte, to czy jesteś w stanie przeanalizować takie odpowiedzi? Pytania takie jak: "Co sądzi Pan/Pani o produkcie?". Tego rodzaju ogólne pytanie sprawi, że respondent pomyśli, iż produkt ma  wiele aspektów i nie będzie wiedział do czego się odnieść – ceny, opakowania, użyteczności, wyglądu, wzoru. Prawdopodobnie respondent nie odniesie się do wszystkich aspektów, lecz skupi się na jednym, bądź odniesie do ogółu. Zamiast zadawać pytania otwarte, umieść w swojej ankiecie pytania ze skalą ocen dla różnych aspektów Twojego produktu lub usługi, tak aby niczego nie pominąć. Jest to świetne rozwiązanie z co najmniej dwóch powodów. Po pierwsze otrzymane raporty ankiety online będą łatwiejsze do analizy, ponieważ nie będziesz musiał analizować odpowiedzi, które będą bardzo zróżnicowane. Co więcej, prawdopodobnie uzyskasz lepsze dane, gdyż nie będziesz stwarzał sytuacji, że otrzymasz ogólne komentarze lub jednowyrazowe odpowiedzi. Jeśli jednak chcesz skorzystać z pytań otwartych, a nie masz wiedzy, jak je przeanalizować to warto skorzystać z usług firm, takich jak Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®. Zatrudnieni eksperci zajmują się przeprowadzaniem nawet najtrudniejszych badań rynku, dlatego możesz być pewny, że zlecając im takie zadanie otrzymasz rzetelne informacje.

Marketing w mediach społecznościowych jest w dzisiejszych czasach bardzo popularny dla każdej marki. Jeśli chodzi o analizę, nie wszystko da się zinterpretować poprzez metrykę zachowań. Łatwym zadaniem jest dowiedzieć się, co odbiorcy lubią, a czego nie, ale inne informacje mogą być lepsze, jeśli uzyskamy je poprzez bezpośrednie ankiety online w mediach społecznościowych.

Znajomość swoich odbiorców

Jest to pierwszy i najważniejszy krok, jeśli chodzi o planowanie strategii w mediach społecznościowych. Wysiłki podejmowane w celu poznania odbiorców nigdy nie są jednorazowe i aby strategia w mediach społecznościowych odniosła sukces, wymaga regularnych działań. Ankiety online mogą odegrać ogromną rolę i ułatwić Ci pracę, jeśli sprawisz, że dotrzesz do grupy osób w sposób płynny. Mogą one dostarczyć Ci wgląd w czasie rzeczywistym bezpośrednio do użytkowników, co może mieć ogromne znaczenie dla funkcjonowania przedsiębiorstw.

Podążaj za celem

Cel Twojej ankiety online powinien zawierać szerokie pytanie, które następnie powinno zostać podzielone na małe pytania. Korzystając z ankiety internetowej w mediach społecznościowych, możesz w prosty sposób poznać myśli swoich odbiorców. Media społecznościowe to miejsce, w którym ludzie rozmawiają i warto to wykorzystać w jak największym stopniu. Rdzeń badań biznesowych opartych na mediach społecznościowych zaczyna się od bycia otwartym na sugestie, skargi i porady. Kiedy weźmiesz to wszystko pod uwagę, Twój cel ankiety w mediach społecznościowych nie będzie zbyt skomplikowany do osiągnięcia.

Wybierz narzędzie

Aby skorzystać z tej strategii warto zapoznać się z dostępnymi narzędziami ankietowymi, które są łatwe w użyciu dla odbiorców. Precyzyjny wybór jest wymagany przy wyborze narzędzia, abyś mógł lepiej ukierunkować swoją grupę docelową, zadawać pytania i zbierać odpowiedzi. Na początku możesz wybrać platformę z wystarczającą liczbą docelowych odbiorców, a następnie przeprowadzić ankietę online.  Możesz wykorzystać media społecznościowe na różne sposoby, takie jak:

• zadaj pytanie swojej publiczności na Facebooku.
• zadawaj pytania wielokrotnego wyboru za pomocą ankiety na Twitterze.
• użyj grup na Facebooku, aby Twoja ankieta internetowa dotarła do większej liczby osób.

Umieszczanie ankiet na platformach społecznościowych takich jak Instagram, Facebook i Twitter jest bardzo proste. Chociaż mają one różne ograniczenia, to i tak możesz uzyskać wiele cennych informacji.

Trzymaj się krótko

Wiele osób rezygnuje z ankiety online w trakcie jej trwania, gdyż jest za długa. Kiedy przeprowadzasz ankietę internetową, prosisz odbiorców o poświęcenie dużej ilości czasu i chcesz, aby Ci go poświęcili. Zacznij od pytań, na które łatwo jest odpowiedzieć i upewnij się, że nie przytłoczysz badanego, postaw się w roli respondenta i zadawaj pytania na tyle ciekawie, aby nie wyłączyć ankiety przed zakończeniem.

Wysyłaj zaproszenia do ankiety online

Praca jest w połowie wykonana, gdy Twoja ankieta online dotrze do odbiorcy w najlepszym możliwym momencie. Najlepszy sposób dostarczania ankiet zaczyna się od śledzenia, kiedy Twoja grupa docelowa jest najbardziej aktywna w mediach społecznościowych. Ponadto, bezpośrednie umieszczanie linków do ankiet rzadko się sprawdza. Dlatego stwórz krótki wstęp – poinformuj jakiej tematyki dotyczyć będzie badanie i wtedy umieść link.  Ważne jest, aby szanować prywatność użytkowników w sieci, a jeśli tego nie zrobisz, możesz doprowadzić do tego, że Twoja marka będzie dla odbiorców irytująca i niechciana. Aby zdobyć szybko wypełniającą ankiety online publiczność, możesz również spróbować nowych rzeczy, takich jak udzielenie zachęt w zamian za wzięcie udziału w ankiecie.